Відповіді на запитання

Служба підтримки:

• Зв'яжіться з нами 24/7
• Ми надамо професійну допомогу у вирішенні будь-яких Ваших питань.
• Ви можете написати на пошту [email protected]

1. Я хочу зіграти в jokermonarch.com, що необхідно зробити?

Реєстрація на нашому сайті займає всього кілька секунд. Вам потрібно натиснути на кнопку реєстрація в правому верхньому кутку сторінки. Введіть свою адресу електронної пошти. Ознайомтеся з положеннями та умовами нашого веб- сайту і поставте галочку у відповідному полі. Завершіть свою реєстрацію, натиснувши кнопку реєстрація.
Вітаємо! Ви успішно зареєстровані на JokerMonarch.com

2. У якій валюті я можу грати на сайті?

Здійснювати депозити і грати на сайті JokerMonarch.com.
Ви можете в Українських гривнях (UAH).

3. Як я можу поповнити рахунок?

Щоб поповнити свій рахунок, Вам необхідно перейти у вкладку "депозит" - вибрати відповідний платіжний метод і ввести суму, після чого натиснути кнопку "депозит". Далі, у Вас відкриється віконце для підтвердження платежу. Після проходження цих процесів, засоби з'являться на Вашому основному рахунку.

Мінімальна сума поповнення - 5 UAH

4. Як я можу вивести кошти?

Для виведення коштів, Вам потрібно перейти у вкладку "виведення грошей" в особистому кабінеті, вибрати доступний платіжний метод на висновок, потім ввести в перше поле суму яку Ви хочете вивести і в друге поле ввести реквізити платіжного методу (номер карти, номер гаманця і т.д) який буде використаний.

Мінімальна сума виводу - 200 UAH
Денний ліміт - 10 000 UAH
Місячний ліміт - 30 000 UAH

5. Як відіграється бонус і що таке вейджер?

Вейджер - це сума всіх ставок, які необхідно відіграти гравцеві, щоб мати можливість вивести гроші зі свого ігрового рахунку.
Наприклад, якщо бонус 100 гривень, а умова вейджер х30, то необхідно зробити ставок * на загальну суму 3000 гривень.
Бонус вважається відіграв і виграш можна буде відразу вивести, як тільки буде накопичена встановлена ​​сума вейджер.

• * Зробити ставок - значить не програти, не виграти, чи не поповнити, а зробити оборот ставок в іграх.

В відіграш враховується кожна ставка (розіграний квиток), незалежно зіграла вона чи ні.

6. Як дізнатися скільки мені залишилося відіграти?

Перейдіть в особистий кабінет на сторінку "мої бонуси", відобразиться список усіх ваших бонусів (прийнятих, відхилених, відіграних, запропонованих) і інофрмація про них.

7. Я хочу закрити свій рахунок, що мені необхідно зробити?

Ми шкодуємо про прийняте Вами рішення щодо закриття рахунку. Для дезактивації рахунки / аккаунта, просимо Вас зв'язатися з службою підтримки за допомогою електронної пошти [email protected]